ティップネスの休会や退会の方法は!?違約金や電話手続きについても

今回は、ティップネスの休会や退会の方法や注意すべき点、違約金などについて解説していきます。
「休会制度はあるの?」
「休会・退会手続きはいつまでにすればいいの?」
「違約金はかかるの?」
と思っている方に対して、その疑問を解消できればと思っています。是非参考にしてみてください。
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ティップネスに休会制度はあるの?
ティップネスには、休会制度はあります。
休会は1ヶ月から可能で1ヶ月あたり1,050円の休会費がかかるということと本人のみが手続き可能ということに注意してください。
※臨時休館中などで店舗のフロントが利用できない場合があります。
手続きの流れは以下の通りです。
- 通っている店舗のフロントまで行く
- フロントにて休会したいとの旨を伝える
- 休会の手続きを行う
休会する際に必要なものもあるので忘れないようにしましょう!
- 会員証
- 休会日(1,050円/月)
手続きはフロントで直接行うことと、会員証と休会費が必要なこと、本人が手続きすることを覚えておきましょう。
休会手続きはいつまでにすればいいの?
休会の手続きは、希望休会前月の25日までに行いましょう。
例えば、6月から休会したい場合は、5月25日までに手続きを行えばオッケーです!
ティップネスの退会方法は?
退会の流れは、とてもシンプルで簡単ですが、口頭・電話・ファックス・郵送・メールでの対応は受け付けておらず直接フロントに行かなければなりません。
さらに本人ではないと手続きできないので注意してください。
※臨時休館中などで店舗のフロントが利用できない場合があります。
手続きの流れは以下の通りです。
- 通っている店舗のフロントまで行く
- フロントにて退会したいとの旨を伝える
- 退会届と会員証を提出
退会する際に必要なものもあるので忘れないようにしましょう!
- 会員証
手続きはフロントで直接行うことと、会員証が必要なこと、本人が手続きすることを覚えておきましょう。
退会手続きはいつまでにすればいいの?
退会の手続きは、退会希望月の25日までに行いましょう。
そうすることで、次月の月会費が発生せずに済むので、25日は過ぎないようにしましょう。
例えば、6月末に退会したい場合は、6月25日までに手続きを行えばオッケーです!
休会や退会は電話でできるの?

休会や退会は、基本的に電話でできません。
その他、口頭・ファックス・インターネット・メール・代理人による休会・退会もできないので、休会や退会など手続きを行う場合は、本人が店舗のフロントで行いましょう。
※臨時休館中などで店舗のフロントが利用できない場合があります。
退会時の違約金はかかるの?
ティップネスを退会する際、違約金がかかることがあります。
キャンペーンなどの条件で入会した方は差額が違約金として発生する場合があるので注意してください。
通常入会した方に違約金は発生しません。
(5/6更新)緊急事態宣言延長の対応は?
政府から緊急事態宣言の延長を受け、対象店舗が臨時休館(休業)となっています。
臨時休館(休業)中の手続きは通常の手続きと異なってくる場合があります。
対象期間・店舗や手続きなどは、公式ページで随時更新されている(こちらでも随時更新します)ので、都度確認することをおすすめします。
※以下緊急事態宣言延長については、公式ページ(2020年5月5日)の内容です。
対応内容
対応は全ブランド、全店舗での臨時休館の延長を行うようですね。
弊社では現在、政府の発出した緊急事態宣言を受けまして全ブランド、全店舗(学童保育を除く)を臨時休館としております。
臨時休館の期間
臨時休館延長期限 5月7日(木)~ 5月31日(日)まで
※行政機関の指導により臨時休館の期間が変更となる場合がございます。
※月曜日休館の店舗は6月1日(月)までの休館となります。
※メンテナンス休館を予定している店舗は別途ご案内いたします。
臨時休館する店舗
関東エリア、関西エリア、中京エリアの58店舗
※大泉学園、国領、東武練馬、宮崎台の学童保育を除きます。
※日本橋高島屋リベリー、5月開業予定に変更しました王子店についても臨時休館となりますが、2店舗はご対応内容が異なりますので下部リンクよりご確認ください。
尚、特定警戒都道府県に含まれない下記の店舗については、各県知事の休業要請に従い以下の通りといたします。
対象店舗:太田店、藤枝店、浜松葵東店
・休業要請継続の場合 ・・・ 臨時休業期間の延長
・休業要請解除の場合 ・・・ 営業再開(営業再開日、内容は店舗により異なります)
※詳しい情報は決定され次第、該当店舗のホームページにてご案内いたします。
臨時休館中の手続きについて
■臨時休館に伴うお手続き
今回の臨時休館延長に伴うお客様によるお手続きは不要です。
尚、既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他有料/無料サービスについては自動キャンセルとさせていただきます。
4月8日以降に臨時休館となった店舗の4月分の月会費の対応については各エリア店舗のご連絡の内容に準じます。詳細は下記よりご確認ください。
尚、5月分についてはエリアに関わらず同一の対応となります。■5月分の月会費及びオプション料金
5月分月会費及び各種オプション料金については1ヵ月分を無料といたします。
但し、ご請求が既に確定しているため、5月分の月会費及び各種オプション料金については7月へ充当という形でご返金させていただきます。
臨時休館中の問い合わせについて
各種お手続き及びお問合せについては、下記の時間帯にお電話にてご対応いたします。
各店舗宛にお電話をいただきますようお願いいたします。
■電話受付時間 11:00~17:00 (各店休館日を除く)
※店舗フロントでの受付はいたしません。
5月6日以前の対応内容
臨時休館の期間
~5月6日(水)
※行政機関の指導により臨時休館の期間が変更となる場合がございます。
※木曜日休館の店舗は5月7日(木)までの休館となります。
※メンテナンス休館を予定している店舗は別途ご案内いたします。
臨時休館対象の店舗
関東・関西エリア
■東京都
綾瀬、大泉学園、王子、蒲田、喜多見、吉祥寺、木場、小岩、国分寺、五反田、国領、三軒茶屋、下井草、下北沢、新小岩、田無、東武練馬、中野、練馬、氷川台、東新宿、町田、瑞江、明大前、六本木、ティップ.クロスTOKYO渋谷、ティップ.クロスTOKYO新宿、ティップ.クロスTOKYO池袋、ティップネス丸の内スタイル、ティップネス日本橋スタイル
※日本橋高島屋リベリー、5月開業店舗の王子についても臨時休館となりますが、2店舗はご対応内容が異なりますので以下のリンクよりご確認ください。
王子に関してはこちら >>
リベリーに関してはこちら >>
■神奈川県
鴨居、川崎、新百合ヶ丘、鶴見、藤沢、二俣川、宮崎台、宮前平、横浜
■埼玉県
川口、久喜、草加、武蔵藤沢
■千葉県
蘇我、船橋、南行徳
■大阪府
石橋、梅田、京橋、香里園、高槻、天王寺、布施
■兵庫県
宝塚、塚口、武庫之荘
※太田店、浜松葵東店、藤枝店、上飯田店、江南店は営業をいたしますが、今後の動向により臨時休館する可能性もございます。
※HOTLUXのご案内は以下のリンクよりご確認ください。
HOTLUXに関してはこちら >>
中京エリア
上飯田店、江南店
東海エリア
太田店、藤枝店、浜松葵東店
※キッズスクールも臨時休館となります
キッズスクールのご案内はこちら >>
手続きや会費について
返金の詳細はエリアによって異なっているので、通っているエリアの内容を参照してください。
関東・関西エリア
■臨時休館に伴うお手続き
今回の臨時休館に伴うお客様によるお手続きは不要です。
尚、既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他有料/無料サービスについては自動キャンセルとさせていただきます。
■4月分の月会費及びオプション料金
4月分月会費及び各種オプション料金については1ヵ月分を無料といたします。但し、ご請求が既に確定しているため、4月分の月会費及び各種オプション料金については6月へ充当という形でご返金させていただきます。
■5月分の月会費及びオプション料金
5月分の月会費及びオプション料金については、休館日日数分を7月分へ充当という形でご返金させていただきます。休館日日数分の考え方は、会員種類に関わらず下記の通りといたします。
【計算式】
5月分月会費÷5月日数の31日×6日分(臨時休館日数分)
※緊急事態宣言の状況により、休館延長の場合は同じく延長された休館日数分充当返金させていただきます。
※万が一ご退会される場合はご指定の口座への返金となります。
ご返金の詳細はこちら >>
中京エリア
■臨時休館に伴うお手続き
今回の臨時休館に伴うお客様によるお手続きは不要です。
尚、既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他有料/無料サービスについては自動キャンセルとさせていただきます。
■4月分の月会費及びオプション料金
4月分月会費及び各種オプション料金については、休館日日数分を6月分へ充当という形でご返金させていただきます。
休館日日数分の考え方は、会員種類に関わらず下記の通りといたします。
(計算式)4月分月会費÷4月日数の30日×17日分(臨時休館日数分)
但し、ご請求が既に確定しているため、4月分の月会費及び各種オプション料金については6月へ充当という形でご返金させていただきます。
■5月分の月会費及びオプション料金
5月分の月会費及びオプション料金については、休館日日数分を7月分へ充当という形でご返金させていただきます。
休館日日数分の考え方は、会員種類に関わらず下記の通りといたします。
(計算式)5月分月会費÷5月日数の31日×6日分(臨時休館日数分)
※緊急事態宣言の状況により、休館延長の場合は同じく延長された休館日数分充当返金させていただきます。
※万が一ご退会される場合はご指定の口座への返金となります。
ご返金の詳細はこちら >>
東海エリア
■臨時休館に伴うお手続き
今回の臨時休館に伴うお客様によるお手続きは不要です。
尚、既にご予約いただいているパーソナルトレーニングやその他有料/無料サービスについては自動キャンセルとさせていただきます。
■4月分の月会費及びオプション料金
4月分月会費及び各種オプション料金については、休館日日数分を6月分へ充当という形でご返金させていただきます。
休館日日数分の考え方は、会員種類に関わらず下記の通りといたします。
(計算式)4月分月会費÷4月日数の30日×13日分(臨時休館日数分)
但し、ご請求が既に確定しているため、4月分の月会費及び各種オプション料金については6月へ充当という形でご返金させていただきます。
■5月分の月会費及びオプション料金
5月分の月会費及びオプション料金については、休館日日数分を7月分へ充当という形でご返金させていただきます。
休館日日数分の考え方は、会員種類に関わらず下記の通りといたします。
【計算式】
5月分月会費÷5月日数の31日×6日分
(臨時休館日数分)
※緊急事態宣言の状況により、休館延長の場合は同じく延長された休館日数分充当返金させていただきます。
※万が一ご退会される場合はご指定の口座への返金となります。
ご返金の詳細はこちら >>
問い合わせについて
臨時休館中はフロントでの受付が行われておらず、電話で対応してもらうことができます。受付している時間が11:00~17:00までなので問い合わせる際は注意しましょう。
各種お手続き及びお問合せについては、下記の時間帯にお電話にてご対応いたします。
各店舗宛にお電話をいただきますようお願いいたします。
■電話受付時間 11:00~17:00 (各店休館日を除く)
※店舗フロントでの受付はいたしません。
自宅にいながら運動したい方は?
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まとめ

いかがでしたでしょうか。ティップネスの休会や退会などの手続きについて解説しました。
- ティップネスに休会制度はあります。
- 休会・退会手続きは25日までにフロントで行いましょう。
- キャンペーン入会した方は違約金がかかる場合があります。
緊急事態宣言の延長により臨時休館の期間は5月末までとなったジムがほとんどとなりました。
5月末になったからといって、すぐに通えるようになるかというと実際はどうなるかわかりません。
なのでこれを期に退会するというのも1つの手だと思います。
最近は、コロナの影響もありオンラインフィットネスが注目されてきています。
「LEAN BODY(リーンボディ)」は2週間の無料体験もあるので気軽に試してみることができます。
これを期にオンラインフィットネスがどんなものか、一度やって確かめてみるのもいいと思います。
ここで登録の流れなども解説しています!
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