東急スポーツオアシスの退会の方法は!?特別休会や電話受付についても

東急スポーツオアシスの退会の方法は!?特別休会や電話受付についても

今回は、東急スポーツオアシスの休会や退会の方法や注意すべき点、電話受付などについて解説していきます。

「休会制度はあるの?」
「退会手続きはいつまでにすればいいの?」
「電話での手続きはできるの?」

と思っている方に対して、その疑問を解消できればと思っています。是非参考にしてみてください。

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東急スポーツオアシスに休会制度はあるの?

東急スポーツオアシスには、基本的に休会制度はありません

ただし、特別措置として「特別休会」がある場合があります。

※更新日現在は特別休会があります。詳しくは後述しています。
5月の特別休会について

東急スポーツオアシスの退会方法は?

退会の流れは、とてもシンプルで簡単ですが、直接フロントに行かなければなりません。

手続きの流れは以下の通りです。

退会手順
  1. 通っている店舗のフロントまで行く
  2. フロントにて退会したいとの旨を伝える
  3. 退会届を提出

退会する際に必要なものもあるので忘れないようにしましょう!

必要なもの
  • 会員証

手続きはフロントで直接行うことと、会員証が必要なことを覚えておきましょう。

退会手続きはいつまでにすればいいの?

退会の手続きは、当月の10日までに行いましょう。

そうすることで、次月の月会費が発生せずに済むので、10日は過ぎないようにしましょう。

例えば、5月末に退会したい場合は、5月10日までに手続きを行えばオッケーです!

退会は電話でできるの?

電話

退会は、基本的に電話でできません。

基本的に休会や退会など手続きを行う場合は、店舗のフロントで行いましょう。

ただし、臨時休館中などの緊急時は、電話で問い合わせができる場合があります。

※更新日現在は電話受付が行えます。詳しくは後述しています。
電話受付について

退会時の違約金はかかるの?

東急スポーツオアシスを退会する際、通常入会した方であれば違約金はかかりません。

ただし、キャンペーンなどの条件で差額が違約金として発生する場合はあるので、キャンペーン入会した方は注意してください。

(5/6更新)緊急事態宣言延長の対応は?

政府から緊急事態宣言の延長を受け、対象店舗が臨時休館(休業)となっています。

臨時休館(休業)中の手続きは通常の手続きと異なってくる場合があります。

対象期間・店舗や手続きなどは、公式ページで随時更新されている(こちらでも随時更新します)ので、都度確認することをおすすめします。

※以下緊急事態宣言延長については、公式ページ(2020年5月4日)の内容です。

対応内容

東急スポーツオアシス全店舗の休館期間を2020年5月31日(日)まで延長

臨時休館期間

2020年 4月8日(水)~2020年5月31日(日)

臨時休館中の会費について

1. 対象会員

全会員(オプション含む)

2. 会費について

休館に伴う5月分会費はいただきません(無料)。
※会員様によるお手続きの必要はございません。
※5月分会費が引き落しされた場合は、6月以降の月会費に充当し調整させていただきます。

特別休会期間の延長について

特別休会期間を2020年6月末日まで延長いたします。
※現在、5月末日まで特別休会中の会員様はお手続きの必要はございません。
※休会復帰をご希望の方は、営業再開後、店頭にてお申し付けください。
※引き続き、新規特別休会はホームページからお申し込みいただけます。
※ホームページからの新規特別休会申込みは、引き続き以下よりお申込みいただけます。
https://www.sportsoasis.co.jp/column/web/research/123/question_frm.html

休館期間中の手続きについて

各種お手続きについては、お電話にてお問い合わせください。
受付時間 11:00~17:00 (店舗通常休館日は除く)
※所属店舗のお電話番号は下記URL先(全店電話番号一覧)をご参照ください。
https://www.sportsoasis.co.jp/column/web/dict/c23/311.html
※フロントでの手続きは引き続き休止させていただきます。

5月6日以前の対応内容

休館対象店舗

東急スポーツオアシス全店臨時休館中(~5/6)
※政府、行政機関の要請により、休館店舗、日程等の変更がある場合は、速やかに会員の皆様へホームページ等でご案内申し上げます。

・下記URLにて全店休館日をご確認いただけます。
https://www.sportsoasis.co.jp/schedule/close.html

休館期間について

臨時休館中は、フロントでの手続きも休止している状態です。

フロント手続き休止期間
・4月22日(水)~5月6日(水)まで(※休館日の店舗は5月7日(木)まで)

手続きは電話で行いましょう。

2020年 4月8日(水)~5月6日(水)
※5月7日(木)より営業開始となりますが、休館日の店舗は金曜日からの営業となります。
※24Plus店舗は4月7日(火)営業終了時よりセルフ営業もお休みとなります。

【休館期間中の手続きについて】※4/20更新
緊急事態宣言発令に伴う休館期間中、お客様と従業員の健康と安全を考慮し、接触機会の削減に向けて以下のとおりフロントでのお手続きを休止いたします。 各種お手続きについては、電話にてお問い合わせください。

電話受付について

電話受付できる時間が決まっているので注意してください。

各店舗の電話番号は、下記引用のリンクから確認できます。

■電話受付時間
・11:00~17:00(店舗休館日を除く)
・所属店舗のお電話番号は下記URL先(全店電話番号一覧)をご参照ください 。
https://www.sportsoasis.co.jp/column/web/dict/c23/311.html

会費について

1. 対象会員
フィットネス会員、成人スクール会員、法人月会費制プラン(オプション含む)
2. 会費の充当について
休館に伴う4月分会費につきましては、通常通りに振替させていただき、5月以降の月会費
に充当し調整させていただきます。
※4月にご利用された方も月会費を充当いたします。
※会費の充当については、会員様によるお手続きの必要はございません。

5月の特別休会について

2020年5月末まで、特別休会を無料で利用することができます。

申込は、下記引用のリンクから行うことができます。

1. 対象会員
フィットネス会員、成人スクール会員、法人月会費制プラン
2. 休会対象期間:2020年5月末日まで
※休会の期間につきましては、状況により延長また短縮する場合がございます。
3. 休会費用
無料
※レンタル・水素水・プロテイン・タンニングオプション料金も併せて無料になります。
4. 受付方法
登録店舗のフロント及びホームページからのお申し込みいただけます。
※ホームページからの休会申込みは以下よりお申込みいただけます。
https://www.sportsoasis.co.jp/column/web/research/123/question_frm.html

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まとめ

いかがでしたでしょうか。東急スポーツオアシスの休会や退会などについて解説しました。

チェック
  • 東急スポーツオアシスに休会制度はありません
    ※更新日現在は特別休会があり
  • 退会手続きは当月10日までにフロントで行う
  • 電話での手続きは基本的に行えません
    ※更新日現在は電話受付あり

緊急事態宣言の延長により臨時休館の期間は5月末までとなったジムがほとんどとなりました。

5月末になったからといって、すぐに通えるようになるかというと実際はどうなるかわかりません。

なのでこれを期に退会するというのも1つの手だと思います。

最近は、コロナの影響もありオンラインフィットネスが注目されてきています。

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これを期にオンラインフィットネスがどんなものか、一度やって確かめてみるのもいいと思います。

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